Aggiornamento formazione per lavoratori. La voce per la sicurezza: strumenti per una COMUNICAZIONE EFFICACE

Descrizione

SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE Il corso “La Voce per la Sicurezza” è progettato per migliorare le competenze comunicative dei lavoratori, garantendo un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente. È un percorso formativo essenziale per tutti i lavoratori che desiderano migliorare la loro comunicazione e sviluppare la propria intelligenza relazionale. OBIETTIVI Acquisire la consapevolezza del ruolo della voce nella comunicazione Conoscere le regole della comunicazione paraverbale Imparare a costruire una comunicazione efficace.

Programma del corso

1. 1Perché saper parlare è importante?
2. 2L’acronimo V.O.C.E. e l’esperienza Flow
3. 3Come restare impressi per sempre
4. 4Parlare in pubblico o parlare al pubblico?
5. 5Le tre voci nemiche della sana comunicazione
6. 6Emozioni e protocollo vocale
7. 7La matrice della comunicazione positiva
8. 8Introduzione alle 5C della Voce
9. 9La voce della cordialità
10. 10La voce del cuore
11. 11La voce competenza
12. 12La voce del coinvolgimento
13. 13Come la voce del coinvolgimento supporta le altre voci
14. 14Il Cocktail vocale
15. 15La chimica della comunicazione
16. 16I parametri del public speaking
17. 17La sequenza delle emozioni
18. 18I segreti della comunicazione- parte prima
19. 19I segreti della comunicazione- parte seconda
20. 20I nemici della buona comunicazione
21. 21I fattori del feedback positivo
22. 22La costruzione del discorso
23. 23Il sistema automatico del linguaggio
24. 24Lo stile nel public speaking
25. 25Il codice del fascino
26. 26Il sistema automatico del linguaggio al lavoro
27. 27Dieci segreti per sentirti a tuo agio
28. 28Leadership 2.0
29. 29Emozioni e leadership
30. 30L’intelligenza emotiva
31. 31Accordi e compromessi
32. 32Intelligenza relazionale
33. 33I sette pilastri della comunicazione efficace
34. 34Il rapporto tra colleghi
35. 35Gestire obiezioni e criticità
36. 36Dieta relazionale

Docente

Fabio De Lucia, Pamela Pettine