Formazione specifica per lavoratori del settore alberghi e hotel

Descrizione

SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE: Questo corso, rivolto ai lavoratori di alberghi e strutture ricettive, fornisce una formazione pratica e immediatamente applicabile, affrontando i rischi specifici del settore: movimentazione manuale dei carichi, esposizione a agenti chimici e biologici, utilizzo di attrezzature professionali e gestione di situazioni ad alto impatto operativo e relazionale, come interazioni con ospiti e gestione di emergenze. OBIETTIVI: Fornire una visione completa dei rischi generali e specifici del settore e delle relative misure di prevenzione e protezione. Sviluppare competenze operative per lavorare in sicurezza, con particolare attenzione alla movimentazione, all’uso delle attrezzature e alla gestione delle emergenze. Promuovere comportamenti consapevoli e responsabili, anche in relazione ai rischi organizzativi, relazionali e allo stress lavoro-correlato.

Programma del corso

1. 1Introduzione ai rischi generali: tagli, urti, intrappolamenti; DPI; attrezzature; ambienti di lavoro.
2. 2Rischi operativi principali: rischi meccanici; rischi elettrici; cadute dall’alto e uso scale.
3. 3Movimentazione ed ergonomia: movimentazione manuale dei carichi; ergonomia e postura.
4. 4Rischi specifici da esposizione: rischio chimico; rischio biologico; agenti fisici; rischio esplosione.
5. 5Emergenze e sicurezza: procedure di emergenza; primo soccorso; procedure di sicurezza; segnaletica.
6. 6Comportamenti e contesto: lavoro in solitaria; alcol e dipendenze; rapine e aggressioni.
7. 7Rischi organizzativi: stress lavoro-correlato; videoterminali; gender gap; diversità culturale.

Docente

Alessio Volpe, Muzio Stornelli, Valter Ballantini, Eliseo Fazzi, Laura Iacobone