Aggiornamento formazione per lavoratori. BEHAVIOR BASED SAFETY, gestione della qualità e comunicazione persuasiva

SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE Il corso ha l'obiettivo di aiutare a creare e sviluppare una cultura della sicurezza oltre ad implementare i principi del Behavior Based Safety (BBS). Approfondisce i processi relativi al sistema di gestione della qualità (ISO) e sui principi della comunicazione persuasiva e le tecniche di problem solving, risulta essere un corso adatto a tutti i lavoratori di ogni settore.

OBIETTIVI Sviluppare la cultura della sicurezza in azienda Implementare i principi del programma BBS Conoscere i processi relativi al sistema di gestione della qualità (ISO) Imparare ad affrontare meglio i cambiamenti organizzativi Comunicare in maniera persuasiva Utilizzare tecniche di problem solving

CARATTERISTICHE Video registrazioni con la presenza del docente Editing professionale con animazioni, testi e immagini. Esempi, case studies e spunti di riflessione. Dispense riassuntive. Test intermedi e finali.

IL DOCENTE Pamela Pettine, psicologa del lavoro, psicoterapeuta sistemico, specialista in consulenza di carriera, selezione del personale, formazione soft skills e consulenza aziendale.

NOTA La scelta del corso sarà comunque competenza del datore di lavoro (o suo delegato) in collaborazione con i propri consulenti/RSPP sulla base della valutazione dei rischi e della formazione effettuata in passato.